2月15日，广元市教育局新冠肺炎疫情应急处置工作领导小组印发《关于进一步加强新型冠状病毒肺炎疫情防控期间心理援助工作的通知》（广教疫情应急组〔2020〕10号）。
《通知》指出，为加强师生心理危机干预，做好疫情防控的心理服务工作，向广大师生提供心理支持、心理疏导等服务，预防与减轻疫情所致的心理困难，广元市教育局在川北幼专设立设立教育系统疫情防控心理健康咨询热线，由川北幼专川北幼专心理健康教育中心具体负责咨询热线运行工作。
《通知》要求，各县区、各学校要将心理危机干预纳入疫情防控整体部署，及时向师生、家长、社会公布热线号码，认真做好疫情防控期间师生心理危机干预、情感支持等工作，积极向广大师生传播由市精神卫生中心制作的疫情心理健康相关文字、音视频等。
《通知》要求，川北幼专要按照要求组织精干专业力量，到位落实7×24小时服务要求，切实履行心理援助职责，针对师生心理危机不同状况实施分类干预，严格保护受助者的个人隐私，避免再次创伤。
广元市教育系统疫情防控心理健康咨询热线电话：18780999413（李老师）；15182925794（漆老师）；18329033021（张老师）。